“以前给汽车充电要跑老远,现在充电桩装好了,在家门口就能给车充电了,特别方便,这还要多谢你们的协调和帮助。”近日,明光市纪委监委驻市自然资源和规划局纪检监察组工作人员到该市滨河东苑C区进行回访,业主刘某满意地说。
此前,该纪检组在全市范围内开展物业管理服务领域专项督查,当工作人员来到滨河东苑C区时,业主刘某急切地反映了自己的“烦心事”,“我是开出租车的,买的电车,经常需要充电,但小区没有充电桩,附近的充电点又很远,于是我想在小区车位上安装一个私人充电桩,但物业公司一直不同意。”
而另一边,物业公司也给出了理由,原来,该小区内没有私人车位,因担心刘某日后以安装充电桩为由,限制其他业主在公共停车区域停车,所以拒绝了刘某的申请。
事关群众切身利益,该纪检组立即将问题反映至市住建局并要求尽快解决。住建局相关职能部门工作人员第一时间介入协调,劝导刘某签订“不以安装充电桩为由限制其他业主停放车辆”承诺书,同时现场联合物业公司为刘某选择合适车位。大约一周后,充电桩安装完成,刘某顺利实现家门口“充电自由”。
明光市纪委监委认真贯彻落实省委持续深化“一改两为”会议精神,将物业管理治理作为深化民生领域突出问题综合整治的重点工作之一,聚焦小区物业缺位、服务差、乱收费等群众关心关注的热点难点问题,充分发挥“室组地”联动监督机制作用,在全市范围内开展物业管理服务领域专项督查。截至目前,已深入8个住宅小区开展监督检查6次,发现并推动整改问题10个。2023年,全市累计处理物业管理类市长热线2773件,居民满意度进一步提升。
“解决群众‘急难愁盼’,是巩固深化作风建设成果的有力体现。我们将继续紧盯物业管理、工程项目、棚改安置等领域群众高度关注的问题开展监督,切实提高群众的满意度和获得感。”该市纪委监委相关负责人表示。
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