“现在周末也能办理医保报销了，排队的人还少，省时又省力，我的5000多元报销费用已经到账了，为你们的工作点赞。”近日，明光市明光街道林庄社区的居民老张接到市委巡察办的回访电话，满意地说道。

老张问题的解决，得益于该市数据资源管理局推出的365天“不打烊”服务机制。此前，在分管市领导的推动下，该局结合巡察整改工作，推出此项服务，切实解决了群众“上班没空办、下班没处办”难题。

这也是该市落细落实《明光市级领导履行“一岗双责”推进巡察监督工作制度》的一次生动实践。近年来，明光市委巡察办总结巡察工作实践经验，首次以制度形式明确了市级领导巡前、巡中、巡后3个环节的信息情况通报、人员力量支持、强化巡察整改等具体任务13项，进一步压实市级领导巡察监督责任，推动巡察提质增效。

在巡察市数据资源管理局期间，分管市领导牵头推动办事窗口整合优化，实现医保报销、人社养老等群众高频业务集中进驻政务服务中心办理，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。并督促医保、人社、税务、不动产等16个部门设立365天“不打烊”办事窗口，提供42项高频服务。截至目前，“不打烊”服务窗口已办理事项2503件，群众满意度达100%。

一分部署，九分落实。市委巡察办坚持运用审核会商、实地督导、列席会议、量化评估等方式，督促被巡察单位党组（党委）切实履行巡察工作主体责任，及时向市级领导汇报巡察动员会、巡察反馈会准备情况，及时呈送整改进展情况报告，有力推动市级领导与被巡察单位全程参与、共同研究、一体落实。《明光市级领导履行“一岗双责”推进巡察监督工作制度》印发以来，市级领导积极履行“一岗双责”，参加指导巡察动员会、反馈会、专题民主生活会26次，听取研究被巡察单位整改进展情况45次，协调解决重点难点问题66个，推动建立长效机制54个。

“借助市级领导推进巡察监督，充分激发被巡察单位落实巡察工作的内生动力，有利于进一步推动被巡察单位高质量完成巡察任务、高效率实现巡察成果转化。下一步，我们将持续落实市级领导履行‘一岗双责’推进巡察监督工作制度，促进市级领导自觉担责、主动履责，以巡察工作高质量发展推动全市经济社会高质量发展。”该市市委巡察工作领导小组组长表示。